Privacybeleid
Wij respecteren je privacy en behandelen persoonsgegevens strikt volgens de GDPR (AVG). Op deze pagina lees je wat we verzamelen, waarom en hoelang, en welke rechten je hebt.
1. Inleiding
Dit privacybeleid beschrijft hoe Yoga Studio BE persoonsgegevens verzamelt en verwerkt wanneer je onze website bezoekt, je inschrijft voor lessen of met ons communiceert. We handelen in overeenstemming met de GDPR en relevante Belgische wetgeving.
Persoonsgegevens zijn alle gegevens die direct of indirect naar een persoon herleidbaar zijn, zoals naam, contactgegevens, of IP-adres.
2. Verwerkingsverantwoordelijke
Yoga Studio BE, gevestigd te Brussel. Voor privacyvragen kan je ons bereiken op het volgende nummer en adres:
- Telefoon: +32 470 63 92 58
- Adres: Rue de la Tranquillité 12, 1000 Brussel, België
- E-mail: [email protected]
3. Categorieën van verwerkte gegevens
- Identificatie: naam, e-mailadres, telefoonnummer.
- Account- en inschrijfgegevens: gekozen lessen, voorkeuren, betaalstatus (geen bankgegevens opgeslagen).
- Technisch: IP-adres, browsertype, apparaat, taal, tijdstempels.
- Communicatie: berichten en feedback die je aan ons doorstuurt.
4. Doeleinden en rechtsgronden
- Dienstverlening en planning van lessen (uitvoering van overeenkomst).
- Klantenservice en communicatie (gerechtvaardigd belang en/of toestemming).
- Veiligheid en misbruikpreventie (gerechtvaardigd belang).
- Wettelijke verplichtingen (bv. boekhouding).
- Marketing met expliciete toestemming; je kan je op elk moment uitschrijven.
5. Bewaartermijnen
We bewaren gegevens niet langer dan noodzakelijk:
- Account- en inschrijfgegevens: tot 24 maanden na laatste activiteit.
- Communicatie: tot 12 maanden na afhandeling.
- Log- en beveiligingsgegevens: 6 maanden.
- Wettelijk vereiste bewaartermijnen kunnen langer zijn.
6. Delen met derden
We delen gegevens enkel met vertrouwde verwerkers die namens ons handelen, met passende verwerkersovereenkomsten. Geen verkoop van persoonsgegevens.
- IT-hosting en beveiliging.
- E-maillevering en transactieberichten.
- Boekhouding en wettelijke vereisten.
Derden bevinden zich in de EU of bieden passende waarborgen.
8. Je rechten
- Inzage, rectificatie, beperking, overdraagbaarheid.
- Wissing van gegevens (recht om vergeten te worden).
- Bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
- Intrekken van toestemming zonder afbreuk aan eerdere verwerking.
- Klacht indienen bij Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).
9. Beveiliging
We hanteren technische en organisatorische maatregelen, zoals versleuteling in transit (HTTPS), beperkte toegang, logische segmentatie en periodieke controles.
10. Internationale gegevensdoorgifte
Indien doorgifte buiten de EER plaatsvindt, zorgen we voor gepaste waarborgen, zoals standaardcontractbepalingen en aanvullende maatregelen na een overdrachtsevaluatie.
11. Minderjarigen
Onze diensten richten zich niet primair op kinderen onder 16 jaar. Indien je als ouder of voogd denkt dat er gegevens zijn verzameld zonder toestemming, neem dan contact met ons op zodat we dit kunnen verwijderen.
12. Wijzigingen en contact
We kunnen dit beleid van tijd tot tijd aanpassen. Bovenaan de pagina tonen we de meest recente ingangsdatum. Vragen of verzoeken? Gebruik het verzoekformulier of onderstaande gegevens.
- Telefoon: +32 470 63 92 58
- Adres: Rue de la Tranquillité 12, 1000 Brussel, België
- E-mail: [email protected]